Snoop D. Triple chocolate chip cookie

Betalen zonder gedoe (en wat te doen als het misgaat)

Je cookie cravings stillen? Dat kan op verschillende manieren. Kies de betaalmethode die jou het beste uitkomt. Werkt er iets niet of doet je bank lastig? Geef me een seintje – meestal is er wel een oplossing. 

iDEAL – Snel, makkelijk, geen gedoe.
De populairste betaalmethode én mijn favoriet. Betaal je vóór 23:59 uur, dan bak en verzend ik jouw cookiebox de eerstvolgende dinsdag of donderdag. 

Creditcard – Handig, maar met een kleine extra.
Creditcardbetalingen brengen kosten met zich mee, dus ik reken een kleine toeslag. Verder geldt: vóór 23:59 uur besteld? Dan gaan jouw verse cookies op de eerstvolgende dinsdag of donderdag op de post. 

Automatische bevestiging - Check je inbox!

Betaling gelukt? Je krijgt een automatische mail met het onderwerp “Jouw bestelling is ontvangen”. Dit is je officiële bevestiging. Heb je alleen een betaalbevestiging van je bank? Dan is je bestelling nog niet afgerond. 

Betaling mislukt of niet mogelijk? 

Check eerst of het geld is afgeschreven.
Geen mail van mij én geen afschrijving? Plaats dan gerust een nieuwe bestelling. 

Wél geld afgeschreven, maar na een half uur nog steeds geen bevestiging? Dan is er iets misgegaan. Neem contact op en ik fix het voor je. Houd je factuur- of bestelnummer bij de hand – die zie je op je afschrift staan. 

Overboeken

Geen iDEAL of creditcard? Je kunt het bedrag ook handmatig overmaken. Zodra het geld binnen is, verwerk ik je bestelling.
Dit kan een paar dagen duren, dus houd rekening met je gewenste verzenddatum. 

 

Op factuur – Alleen voor bedrijven 

Wil je achteraf betalen? Dat kan, maar alleen voor zakelijke bestellingen. Je krijgt de factuur via het e-mailadres dat je hebt opgegeven. Ik behoud het recht om je bedrijfsgegevens te checken voordat ik de order verwerk. Geen bericht = goed bericht.
Als jij niet de betaler bent, zorg dan dat de factuur op de juiste plek belandt binnen jouw organisatie. 

BESTEL HIER